ДИСТАНЦИОННЫЙ ДОГОВОР

Продавец товаров, предлагаемых в данном интернет-магазине, SIA "Forge Core", рег. № 40203671821, юридический адрес: Klapēni, Roja, Rojas pag., Talsu nov., LV-3264, Латвия, э-почта: [email protected] (далее – Продавец), с одной стороны, и лицо, оформляющее заказ (далее – Покупатель), с другой стороны, заключают следующий дистанционный договор.

1. Предмет договора

Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товары в соответствии с заказом, оформленным Покупателем в интернет-магазине, а Покупатель обязуется оплатить заказанные товары. Описание товаров, цены и информация об их наличии указаны в интернет-магазине.

2. Цена и порядок расчетов

2.1. Все цены указаны в евро (€) и включают НДС, если применимо. 

2.2. Расходы на доставку указываются перед подтверждением заказа. 

2.3. Оплата возможна с помощью доступных в интернет-магазине платежных инструментов онлайн (интернет-банк, расчетные карты) или банковским перечислением. Расчеты обеспечиваются безопасным, уполномоченным платежным учреждением. 

2.4. Счет выписывается в электронном виде и действителен без подписи.

3. Оформление заказа и вступление договора в силу

3.1. Договор вступает в силу в момент, когда Покупатель подтвердил заказ, выразив согласие с ним, и Продавец подтвердил заказ. 

3.2. Продавец оставляет за собой право отклонить заказ в случае отсутствия товара или технических ошибок.

4. Доставка

4.1. Доставка обеспечивается в течение 3–5 рабочих дней после получения оплаты. 

4.2. В случае задержки доставки Продавец информирует Покупателя и согласовывает новые сроки. 

4.3. Риск случайной порчи или повреждения товара переходит к Покупателю в момент получения товара.

5. Право на отказ

5.1. Покупатель имеет право использовать право на отказ в течение 14 дней с момента получения товара. 

5.2. Покупатель отправляет уведомление об отказе по электронной почте или используя форму на домашней странице. 

5.3. Товар должен быть возвращен в течение 14 дней. 5.4. Расходы по возврату товара покрывает Покупатель. 

5.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней, строго с использованием того же способа оплаты (например, той же расчетной карты или банковского счета), с которого был получен первоначальный платеж.

6. Ограничения права на отказ

Право на отказ не применяется к индивидуально изготовленным товарам, а также к товарам, которые быстро портятся или чрезмерно использовались. Также в возврате товара может быть отказано или сумма возврата денег может быть уменьшена, если у товара повреждена оригинальная упаковка или сорваны защитные материалы.

7. Несоответствие товара и гарантия

Продавец несет ответственность за несоответствие товара в течение 2 лет со дня доставки. Покупатель может потребовать ремонт, замену, снижение цены или расторжение договора.

8. Рассмотрение жалоб и разрешение споров

Жалобы подаются на адрес: [email protected]. В случае возникновения споров Покупатель может обратиться в PTAC (Центр защиты прав потребителей) или воспользоваться платформой ЕС ODR.

9. Обработка персональных данных

Персональные данные обрабатываются в соответствии с GDPR (VDAR) и нормативными актами. Для обработки онлайн-покупок персональные данные, необходимые для выполнения платежа, передаются уполномоченному платежному учреждению. Подробная информация доступна в разделе "Политика конфиденциальности".

10. Заключительные положения

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в договор. Актуальная версия договора всегда доступна в интернет-магазине. Договор действует с момента подтверждения заказа.